10
Nov
2014
200 metri di Mall a Cielo Aperto!
Vi è mai capitato di ritrovarvi in un luogo inaspettatamente accogliente e frizzante senza che fosse la meta predestinata del vostro peregrinare?... Leggi tutto
6
Ott
2014
Customer Experience!What else?
Richiede di avere in mente la prospettiva del cliente in tutti gli aspetti del suo rapporto con il vostro marchio, e in ogni possibile... Leggi tutto
29
Set
2014
I Beacon…and You?
Se uno dei più grandi centri commerciali inglesi, Trinity Leeds, si è trasformato in una delle destinazioni “retail and leisure” più tecnologiche... Leggi tutto
16
Set
2014
3 buoni motivi per un Tour a Milano questa sera
Se è rimasto qualcuno che non sa della Vogue Fashion Night Out di stasera dalle 19 alle 23.30, e meglio che si... Leggi tutto
28
Lug
2014
Vetrina: colpo di fulmine o “addio per sempre”?
La gente è sempre più di fretta, non ha tempo da perdere e questo rende il gioco ancora più difficile. È qui... Leggi tutto
5
Mag
2014
Avete a cuore il tempo dei vostri clienti?
Se un giovane e geniale esperto di comunicazione italiano, e mi piace sottolinearne la nazionalità, ha pensato di lanciare iDon’t, una app... Leggi tutto
8
Apr
2014
Ispirazione assicurata a Milano!
Come ogni anno è appena approdata a Milano la Design Week e i nostri prodi Trendwatchers sono in Tour a caccia di... Leggi tutto
25
Mar
2014
La tripla A della Customer Experience
Certo sono il primo a pensare che una coinvolgente esperienza di acquisto in negozio valga la pena di essere vissuta appieno, lo... Leggi tutto
18
Feb
2014
I 5 Pilastri della Customer Experience
I clienti vogliono “negozi” capaci di rispondere in modo soddisfacente e coerente a tutte le loro esigenze e aspettative. Solo se proveranno... Leggi tutto
3
Feb
2014
Proporre prodotti personalizzati conviene
Dalle notizie alla musica alle pubblicità ai premi delle carte di credito, aziende di ogni tipo stanno utilizzando i dati dei consumatori... Leggi tutto