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Cos’è un retail tour
Un retail tour è una visita guidata ai negozi più innovativi di Milano, pensata per chi lavora nel retail. Non è shopping: in piccoli gruppi, ciascuno accompagnato da un ricercatore MiRT, i partecipanti osservano come i punti vendita accolgono i clienti, raccontano il brand e vendono, parlano con il personale e prendono appunti sul taccuino dell’etnografo. Poi, in aula, trasformano quanto hanno visto in idee per la propria azienda.
Il metodo è il Research Based Learning (apprendere dalla ricerca) e ogni percorso nasce dall’osservatorio dei trend del retail di MiRT, tra food, living e luxury. Milano Retail Tour è ideato da Creattiva, agenzia di marketing e comunicazione milanese, e porta manager in tour dal 2012.
- 2012il primo tour a Milano
- 16brand clienti, da Dolce & Gabbana a IKEA e Rolex
- 60manager in tour in una sola giornata
- 10–12negozi visitati in mezza giornata
Per chi
Manager di marketing, vendite, visual merchandising, store design e risorse umane; retailer e titolari di negozio; brand che vogliono rinnovare la propria Customer Experience.
I format
Un modulo formativo, un’attività di team building o un momento di una convention aziendale. Tour di mezza giornata o di una giornata intera, anche in inglese; con MiRT AI anche tour sull’intelligenza artificiale nel retail.
Cosa porti a casa
Ispirazione, aggiornamento sui trend e idee concrete da applicare al tuo brand, al tuo prodotto e al tuo negozio, già discusse con il tuo team nel workshop finale.
Domande frequenti
Quanto dura un tour?
Mezza giornata o una giornata intera. La giornata tipo comincia con il Brief&Breakfast e la consegna del kit dell’etnografo, prosegue con il tour nei negozi e il pranzo e si chiude con il workshop, in cui si condivide quanto osservato.
A chi si rivolge?
A manager e professionisti del retail, del marketing, delle vendite e delle risorse umane, a retailer e a brand. Non servono conoscenze particolari: bastano mente aperta e scarpe comode.
Il tour è disponibile in inglese?
Sì. Organizziamo tour in inglese per team internazionali, come quello per i Retail Marketing Manager di UGG dei team di Milano e Londra.
Quanto costa?
Il prezzo dipende dal formato, dalla durata e dal numero di partecipanti. Scrivici o chiamaci: ti mandiamo un preventivo su misura.
Un’azienda può prenotare un tour privato?
Sì. Molti dei nostri tour sono dedicati a una sola azienda e costruiti sui suoi obiettivi, per gruppi da 8–10 persone fino a oltre 60, divisi in squadre ciascuna con un ricercatore MiRT.
Raccontaci a cosa stai lavorando.
Di solito basta una breve conversazione per capire quale tour fa al caso tuo.
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